• Главная
  • Блог
  • BSOD или синий экран смерти, причины и что делать?
Как исправить синий экран смерти от мастеров сервисного центра "VOLT-PC" в Краснодаре фотография 0

Что такое синий экран смерти

Иногда происходят такие случаи, когда при включении компьютера или во время его работы изображение на мониторе пропадает и на его месте появляется синий экран с кодом ошибки. Создан данный экран как раз-таки в случаях появления критических сбоев в работе компьютера или ноутбука. В таких случаях может потребоваться компьютерная помощь в решение данной проблемы

Причины появления синего экрана

Причин почему может появится синий экран на самом деле очень большое количество. Разделить эти причины можно на две категории. Первая – это аппаратные ошибки. Они сигнализируют о некорректной работе одного из элемента компьютера (процессора, оперативной памяти и т.д.). Второй категорией можно назвать программные ошибки. Как понятно из названия данные виды ошибок сигнализируют о некорректной работе программного обеспечения компьютера (операционной системы, драйверов и т.д.). Также бывают коды ошибок, которые не могут точно указать на причину появления синего экрана и предлагают перечень причин неисправности в работе компьютера или ноутбука по определенной тематике.

Далее приведем примеры синих экранов с распространенными ошибками и расскажем о том, что они означают.

Ошибка 0x0000000A

 

Как исправить синий экран смерти от мастеров сервисного центра "VOLT-PC" в Краснодаре фотография 1

 

Появляется в тех случаях, когда драйвер стал использовать неправильный адрес. К примеру, такая ошибка на Windows 7 появляется в тех случаях, когда вы хотите поставить компьютер на ждущий режим, а вместо этого появляется синий экран. Чтобы решить данную ошибку появления синего экрана следует установить последние обновления операционной системы Windows

Ошибка 0x0000003B

 

Как исправить синий экран смерти от мастеров сервисного центра "VOLT-PC" в Краснодаре фотография 2

 

Появляется в тех случаях, когда графические драйверы пользовательского режима передают неправильные данные к коду ядра при чрезмерном использовании подкачиваемой памяти. Решается данная ошибка установкой конкретного обновления KB980932, который можно скачать с сайта Microsoft.

Ошибка 0x000000EF

 

Как исправить синий экран смерти от мастеров сервисного центра "VOLT-PC" в Краснодаре фотография 3

 

Причины появления синего экрана с данной ошибкой могут быть связаны как с аппаратной, так и с программной частью компьютера или ноутбука. К ним можно отнести такие как:

  • Заражение компьютера вирусом
  • Ошибки в реестре операционной системы
  • Наличие неисправных секторов на жестком диске или его повреждение
  • Сбои в работе оперативной памяти
  • Отсутствие обновлений ОС
  • Некорректная работа драйверов ОС

Самое сложное в исправлении данной шибки – это выявить причину неисправности, чтобы провести качественный ремонт ноутбука или компьютера. Для начала потребуется войти в безопасный режим работы компьютера. Для этого потребуется после включения компьютера дождаться, когда пропадет первая заставка и нажать клавиши SHIFT+F8, далее выбрать раздел «Настройки запуска Windows» и выбрать безопасный режим. После потребуется подождать некоторое время, пока не произойдет загрузка ОС и вы не получите доступ к рабочему столу.


Теперь потребуется проверить установленные устройства на наличие конфликтов и ошибок. Для этого переходим в «Диспетчер устройств» и в выпадающем списке ищем те из них, которые имеют желтый значок. Нажимаем ПКМ на данное устройство и жмем обновить, после останется перезагрузить компьютер и войти в систему как обычно, чтобы удостовериться что ошибка была устранена.

Если ошибка не исчезла, тогда опять заходим в безопасный режим, нажимаем сочетание клавиш WIN+R и в открывшемся окне вводим команду sfc/scannow. Таким образом будет запущена встроенная в Windows функция обнаружения поврежденных файлов и их восстановления. После перезагружаем компьютер или ноутбук.

Следующим способом будет попытка восстановления системы, если вы настраивали точку восстановления. Для этого из безопасного режима заходим в панель управления, и ищем раздел восстановление системы. Далее следует выбрать одну из точек сохранения предоставленную в списке.

Крайним вариантом будет переустановка операционной системы Windows. Желательно перед этой процедурой скинуть имеющиеся у вас файлы на внешний жесткий диск, а сам диск перед установкой Windows отформатировать.

Мы рассмотрели наиболее часто встречающиеся ошибки связанные с синим экраном смерти. Если вам требуется помощь компьютерного мастера вы всегда можете обратиться в наш сервисный центр VOLT-PC в Краснодаре. Вызвать компьютерного мастера на дом можно по телефону +7 (961) 51-00-228. Режим работы с 09:00 до 21:00.

Интересные статьи

Бесплатные программы для компьютера. Какие скачать?

| Алексей А | Блог

BSOD или синий экран смерти, причины и что делать?

| Алексей А | Блог

Пропал звук на компьютере? Восстановление звука в Windows 10

| Алексей А | Блог
  • г. Краснодар
  • ул. Шевченко, 105
  • +7961-51-00-228
  • Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

© 2017-2021 VOLT-PC. Все права защищены