Удаленное обслуживание компьютерной техники

Благодаря удаленному обслуживанию компьютерной техники и серверов можно решить большинство из возникающих программных неполадок удаленно без выезда на дом или офис. 

Для осуществления такой возможности используются программные средства для получения удаленного доступа к компьютерной технике и терминальный доступ к серверу.

Самым главным и неоспоримым плюсом удаленного обслуживания является оперативность. Чтобы получить удаленную помощь потребуется только оставить заявку у оператора сервисного центра “Volt-PC”. 

По статистике используя услугу удаленного доступа удается решить порядка 90% поставленных заказчиком задач. В том случае, если неисправность оборудования несет не программный сбой или же для ее исправления требуется непосредственное присутствие компьютерного мастера мы предложим Вам выезд на дом или офис.

Главным минусом удаленного обслуживания является тот факт, что не все неисправности компьютерной техники можно решить таким образом. В таких случаях потребуется классический выезд компьютерного мастера на дом или офис, которую в свою очередь оплачивается как отдельная услуга.   

Для того, чтобы получить удаленный доступ на рабочее место мастерами сервисного центра “Volt-PC” используется программа TeamViewer, так как она простота в освоении использовании, а так же качественно защищает данные. Данную программу заказчик можно скачать в интернете бесплатно.

Удаленное подключение к технике осуществляется только по Вашей инициативе. Получить доступ самостоятельно без Вас мы не сможем. Благодаря такому подходу сохраняется гарантия сохранности Вашей информации.