Пропал звук на компьютере? Восстановление звука в Windows 10

 |  Alex

На нашей практике проблемы, связанные со звуком одни из самых распространённых. В данной статье мы выделим типы и причины почему нет звука на компьютере и подробно расскажем о том, как их исправить.

Нет звука на компьютере. Почему так происходит.

Причины, почему звук на компьютере пропал можно разделить на два типа: Аппаратные и программные неисправности. К аппаратным относятся все что связанно непосредственно с технической частью (наушники, колонки, провода). Решается данная проблема или покупкой новых устройств воспроизведения звука или их ремонтом в сервисном центре.

Намного чаще возникают проблемы, связанные с программной частью. Возникают они по причинам вирусного заражения или рекламных программ, отсутствие драйверов звука, его неисправность или установка некорректного драйвера, системные сбои в работе Windows, неправильные настройки в системе, а также некорректно установленные обновления.

Способы восстановления звука

Для решения программных неисправностей нами был составлен список действий, благодаря которому можно решить практически все случаи, когда нет звука на компьютере. От вас останется только действовать по списку пока неисправность не будет устранена.

Перезагрузите компьютер

Самое простое что можно сделать, когда пропал звук на компьютере – это перезагрузить его. Банально, но часто столь простое действие может помочь с проблемой, когда звук на компьютере исчез.

Перестал работать драйвер или устройство звука

Очень часто мы будем пользоваться диспетчером устройств. Чтобы это сделать нажимаем на «Пуск» и в списке находим одноименную строку. Далее нас интересуют следующие пункт «Звуковые, видео и игровые устройства».

Раскрываем скрытый в них список устройств. Находим в раскрывшемся списке восклицательный знак. Качаем драйвер звука. Найти его можно на сайте разработчика. О том как установить драйвера можно прочитать в нашей статье.

Выключенное устройство звука

В диспетчере задач можно обнаружить также значок стрелочки вниз, означающий, что данное устройство выключено. Для его включения нажимаем наго ПКМ и выбираем строку включить устройство.

Если вам требуется ремонт ноутбука или компьютера специалисты нашего сервисного центра VOLT-PC в Краснодаре всегда рады оказать компьютерную помощь. Вызвать компьютерного мастера в Краснодаре можно по телефону +7 (961) 51-00-228, режим работы с 9:00 до 21:00.

Восстанавливаем или переустанавливаем драйвер звука

Обновив драйверы звука, они перестали работать. Теперь нужно их заново переустановить или воспользоваться функцией «Восстановление предыдущей версии драйвера».

Заходим в диспетчере устройств, находим в списке наше звуковое устройство и нажимаем ПКМ. Во всплывающем окне выбираем вариант «Откатить» — далее выбираем любой вариант и жмем «Да». После перезагружаем компьютер.

Отключенная служба звука

Если после вышеперечисленных действий звук не был восстановлен, а значок динамика имеет знак красного крестика делаем следующие действия. Нажимаем комбинацию клавиш WIN+R, в появившемся окне вводим команду services.msc – жмем ОК. Откроется окно, в нем ищем службу «Windows Audio». Оно должно иметь состояние «Работает». В ином случае дважды кликаем ЛКМ по службе, находим строку «Тип запуска» и выставляем режим «Автоматически» и жмем «Применить». После в этом же окне находим строку «Состояние»: — должно быть написано «Выполняется».

Если служба не заработала тогда необходимо отредактировать реестр. Жмем клавиши «WIN+R» — вводим команду «regedit». Откроется редактор реестра. В нем находим строку HKEY_LOCAL_MACHINE – SYSTEM – CurrentControlSet – Services – Audiosrv. В открывшемся окне нам нужен параметр Start – жмем ЛКМ дважды и в строке значение пишем цифру 2. После перезагружаем компьютер.

Аудио устройство выбранное по умолчанию

Если в вашем компьютере установлено несколько устройств, воспроизводящих звук, необходимо перейти в «Панель управления» — и найти раздел «Звук». В списке установленного оборудования, воспроизводящего звук, находим нужно нам устройство, нажимаем на него ПКМ и выбираем «Использовать по умолчанию».

Исчез звук после обновления Windows

Чтобы исправить данную ошибку, необходимо откатить обновление до предыдущей версии. Для этого заходим «Панель управления» — находим раздел «Удаление программы» — далее в левой колонке находим строку «Просмотр установленных обновлений» и нажимаем на нее. В этом разделе находим последнее из установленных обновлений Windows, нажимаем ПКМ – «Удалить». Перезагружаем компьютер.

Проводим проверку компьютера на вирусы

Вредоносное программное обеспечение так же часто является причиной отсутствия звука. Для того чтобы его обнаружить и удалить необходимо использовать специальные антивирусные программы, такие как Avast, Curelt, Kaspersky и пр. после проверки программа может предложить перезагрузить компьютер.

Используем средства Windows 10

В Windows 10 есть специальная встроенная утилита для диагностики различных неполадок и их устранения на компьютере. Для ее использования нажмите ПКМ на и нажмите на раздел «Устранение неполадок со звуком». Далее вам останется только следовать инструкции.

Переустановка Windows 10

Последний и зачастую самый действенный способ в восстановлении звука – это переустановить Windows 10. О том как установить Windows 10 на компьютер вы можете прочитать в нашей статье.

Если ни один из вариантов вам не помог ни звука нет, тогда неисправность вашего компьютера носит аппаратный характер и решается заменой несправных комплектующих. Если вам требуется помощь компьютерного мастера в Краснодаре, то наш сервисный центр VOLT-PC, будет рад помочь. Вызвать компьютерного мастера можно по телефону +7 (961) 51-00-228, режим работы с 9:00 до 21:00.

Получить консультацию сервисного центра Volt-PC

Для того, чтобы консультацию в сервисном центре «Volt-PC» нужно позвонить по номеру телефона:
+7 (961) 51-00-228 или связавшись с нами через WhatsApp или Telegram.
Сервисный центр «Volt-PC» работает с 9.00 и до 21.00 без перерывов и выходных!

Мы старается заботится о своих клиентах и обеспечивать только качественный сервис.
Заказывая у нас услуги обслуживания и ремонта компьютерной техники в Краснодаре Вы можете быть абсолютно уверены, что получите не только качественное оказание услуг, но и грамотную консультацию и техническую поддержку.